Verzending en Levering bij The Marbled Meat

Hier komt de scoop over je bestelling:

Na het afronden van de deal met ons, schieten we je order door naar onze partners bij Trunkrs. Dankzij deze topcombinatie landt het vlees zo vanuit de vrieskist bij jou op de stoep. Leveringen vallen tussen de klok van 17:00 en 22:00. Een Track & Trace komt jouw kant op via e-mail op de dag dat we het versturen.

Leverdata en de kosten voor het versturen:

Leverdagen: Van maandag tot en met vrijdag gooien wij tussen 17:00 en 22:00 jouw bestelling over de digitale toonbank. Bestel voor 08:00 uur voor zelfde avond levering.

Moet er iets anders? Kaart het aan bij onze klantenservice voor 17:00 de dag voor je pakketje komt. Mocht je adreswijziging na dit tijdstip plaatsvinden, dan is Trunkrs je go-to.

Verzendkosten:

Nederland zit gebakken zonder extra kosten bij bestellingen boven de 70 euro. Onder de €70? Dan kost het in Nederland € 6,95.
Vlaanderen en Antwerpen: De verzendkosten bedragen €9,95, ongeacht het bestelbedrag.

Let op: We leveren alleen binnen Nederland (met uitzondering van de Waddeneilanden) en nu ook aan heel Vlaanderen en Antwerpen.

Levertijd:

Je kiest zelf wanneer je je vlees ontvangt. Met onze Same Day Delivery service komt 98% op de geplande dag aan. Maar, het leven zit vol verrassingen – denk aan niemand thuis, overmacht of topdrukte (hallo, feestdagen). Als plan A mislukt, bellen wij of Trunkrs je op voor ronde twee. Details staan verderop.

Verpakking en versheid gegarandeerd:

Alles komt vers of diepgevroren jouw kant op. Verpakt in een doos met koelzak en extra koelelementen zorgen we dat jouw bestelling koel en correct aankomt.

Bewaartip: Mocht het een beetje ontdooid zijn, geen stress. Hop, de vriezer in. Vragen? Onze klantenservice staat klaar.

Wat als de eerste poging mislukt?

Geen match op leverdag? We proberen het de volgende dag opnieuw, tussen 17:00 en 22:00. Check je mail voor de Track & Trace voor details.

Soms lukt leveren de eerste keer niet, door afwezigheid of overmacht. Dan schuift het door naar de volgende werkdag. Vrijdag gemist? Maandag nieuwe kans.

Heads-up:

Onbeheerd leveren? Alleen met schriftelijk akkoord aan Trunkrs.
Wanneer een bezorging op verzoek onbeheerd achtergelaten wordt, dan kunnen we de kwaliteit niet garanderen.
Niet thuis? De bezorger probeert je te bellen of klopt aan bij de buren. Geen succes? Dan plannen we een nieuwe levering. Is er dan nog steeds niemand? Terug naar afzender.
De gekozen leverdatum is wat ons betreft een richtlijn. Wij houden het recht voor een tweede leverpoging.